Termos de Uso e Condições de Venda

Última atualização: 27 de agosto de 2026

Este documento estabelece as condições de uso deste site e de compra dos produtos Kmineral, comercializados por KMINERAL AGROSUPLEMENTOS LTDA, CNPJ 67.045.793/0001-36, com sede na Av. das Américas, 12900, Bloco 1, Sala 413C — Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ — CEP 22.790-702. Ao navegar ou comprar, você declara ter lido e aceito estas condições.

1. O produto

O Kmineral é um suplemento agromineral de origem natural, composto por rocha silicática moída e peneirada, destinado ao uso em solos, vasos, hortas e jardins.

2. Preços, pagamento e checkout

Os preços exibidos são em reais (R$) e válidos apenas para compras realizadas neste site, podendo ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio — respeitados os pedidos já confirmados. As condições de parcelamento e os juros, quando houver, são exibidos no checkout.

O pagamento é processado pela plataforma Yampi e pelos meios de pagamento por ela integrados. O pedido só é considerado confirmado após a aprovação do pagamento pela operadora. Pedidos com suspeita de fraude podem ser cancelados.

3. Frete e prazo de entrega

• Envio em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento, com código de rastreio.
• Prazo de entrega de 3 a 10 dias úteis, variável conforme a região.
• Frete grátis para pedidos a partir de R$ 197,00, conforme condição vigente no momento da compra.

Os prazos são estimativas fornecidas pela transportadora e podem sofrer atrasos por caso fortuito, força maior, greves, condições climáticas ou endereço incorreto informado pelo cliente. Cabe ao cliente conferir o endereço de entrega no momento da compra.

4. Direito de arrependimento (7 dias)

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos contados do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa. Basta solicitar pelo WhatsApp (21) 99742-0708 ou por e-mail. O produto deve ser devolvido nas condições em que foi recebido, e o valor pago é restituído integralmente, incluindo o frete.

5. Garantia de satisfação de 90 dias

Além do direito legal acima, oferecemos, por liberalidade, uma garantia de satisfação de 90 dias contados do recebimento: se você não observar diferença nas suas plantas dentro desse prazo, devolvemos 100% do valor pago pelo produto. Para acionar a garantia, entre em contato pelos canais oficiais informando o número do pedido. A garantia é limitada a uma solicitação por cliente e ao valor efetivamente pago.

6. Trocas e produtos com avaria

Em caso de produto com avaria, divergência ou vício, comunique-nos em até 7 dias do recebimento, com fotos, para reenvio ou reembolso, nos termos dos arts. 18 e 26 do CDC.

7. Uso do site e propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — marca, logotipo, textos, fotografias, ilustrações, layout e código — é de propriedade da Kmineral ou licenciado a ela, sendo vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

É proibido utilizar o site para fins ilícitos, tentar obter acesso não autorizado a sistemas, ou empregar robôs e mecanismos automatizados de extração de dados.

8. Limitação de responsabilidade

As informações técnicas apresentadas baseiam-se em material técnico do fabricante e têm caráter informativo. A Kmineral não se responsabiliza por resultados agronômicos específicos, uso em desacordo com o modo de aplicação indicado no rótulo, nem por danos decorrentes de indisponibilidade temporária do site.

9. Comunicações e publicidade

Este site não faz parte do site do Facebook ou da Facebook Inc., e não é endossado pelo Facebook de nenhuma forma. FACEBOOK é uma marca comercial independente da META PLATFORMS, Inc. Fotos de produto são registros reais; imagens de contexto são meramente ilustrativas. Depoimentos refletem a experiência individual de quem os prestou e não constituem promessa de resultado.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que integra estes Termos.

11. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

12. Canais de atendimento

WhatsApp: (21) 99742-0708 · E-mail: contato@kmineral.com.br